科普解读

ChatGPT Work 与普通 ChatGPT、Claude Cowork：该用哪个

ChatGPT 现在有两种模式：用于快速问答的 Chat，以及 Work——一个能花几个小时把目标变成完成文件的智能体。Anthropic 走了相反的路，把 Cowork 模式并入了普通的 Claude。下面介绍它们各自能做什么、哪些免费，以及什么时候该用哪个。

作者：Chris · 更新于2026年10月12日 · 事实核实于2026年10月12日

Chat、Work 与 Claude 并排对比

信息来自 OpenAI 和 Anthropic 的帮助、价格和公告页面，核实于2026年10月12日。

ChatGPT Work 能做什么

OpenAI 于 2026年7月9日推出 Work，并将其描述为一个能在你的应用和文件之间执行操作、在一个项目上持续工作几个小时、把目标变成完成成果的智能体。实际用起来是这样的：

• 调研和写作：“比较这几份 PDF 里的三种医疗保险方案，做一页总结。”
• 生成文件：文档、电子表格、幻灯片、报告，以及 Sites（可分享的简单网页，测试版）。
• 使用你的应用：借助插件，它可以操作 Google Drive、电子邮件、日历、Slack 等。输入 @ 加应用名称即可。
• 定时运行：可以运行一次、重复运行，或在某件事发生变化时运行。由新邮件或 Slack 消息触发的任务需要 Plus 或更高套餐。
• 先问再做：你可以查看进度、回答它的问题、调整方向，并批准重要操作。

在桌面应用（Mac 和 Windows）中，你可以通过左上角的菜单在 Chat 和 Work 之间切换；在网页和手机上，Work 在云端运行。编程工具 Codex 也在同一个应用里，有自己独立的历史记录。关于 Codex 的更多信息见 Codex 与 Claude Code 对比。

ChatGPT Work 免费吗？

• Free 和 Go：有限的 Work，仅限桌面应用。
• Plus（$20）：桌面、网页和手机上都能用 Work，用量更多，还支持由应用触发的任务。
• Pro（$100、$200 或 $500）：更长的 Work 会话和 Pro 级推理。

Work 和 Codex 共用一个额度，OpenAI 提醒复杂任务会消耗更多额度。如果你只是问些简单问题，普通的 Chat 就够了。套餐对比：Free、Go 与 Plus 对比。

Claude Cowork 怎么了？

Anthropic 的 Cowork 思路相同：让 Claude 用你的文件完成较长的任务。2026年9月16日，Anthropic 宣布 Cowork 和聊天将合并为“一个 Claude”：

• 你不用再选择模式；Claude 会自己判断一个请求何时需要较长的任务。
• 它先向 Pro 和 Max 推出；Free 和 Team “即将推出”。如果你的输入框里仍显示单独的 Chat 和 Cowork 选项，说明你还没有拿到新版本。
• 一旦更新，就无法切换回去。
• 即使合上笔记本电脑，长任务也会在云端继续运行，但需要用到你电脑上文件或应用的任务，必须保持 Claude 桌面应用打开。
• 任务交接和定时任务列在 Pro（$20）及以上套餐中。关于免费版的更多信息：Claude 免费吗？

你该用哪个？

• 问个简单问题或起草一封邮件：普通的 ChatGPT Chat 或 Claude。免费版就够了。
• “把这些文件变成一份完整的报告或幻灯片”：ChatGPT Work（可在桌面应用中免费试用）或 Pro 版 Claude。
• 每周都要做的事：ChatGPT Work（Plus）或 Claude（Pro）中的定时任务。
• 写代码：用 Codex 或 Claude Code，不要用 Work。

使用智能体要小心

一个能读你邮件、能在你的应用里执行操作的智能体，出错时也可能是大规模出错。先从只读任务开始，凡是涉及发送、购买或删除的操作都保持需要你批准，只连接任务真正需要的应用。智能体还可能被隐藏在网页或文档里的指令欺骗；我们的指南把应用连接到 AI 安全吗解释了其中原理。

资料来源：OpenAI：ChatGPT Work 发布（2026年7月9日） · OpenAI：ChatGPT Work 和 Codex · ChatGPT 价格 · Anthropic：Cowork 现已成为 Claude（2026年9月16日） · Anthropic：Cowork 和聊天合为一个 Claude · Claude 价格

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