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AI 幻覺怎麼解決:7 個讓 AI 少胡說八道的提示詞

每個 AI 助理有時都會用十足的自信說出不正確的事。你無法完全關掉這點,但可以讓它少發生很多,也更容易被抓到。這七則提示詞來自 Anthropic 自己的指引,以及嚴謹研究者使用的查核習慣。

簡短回答

你無法讓 AI 完全不產生幻覺,但可以大幅減少:允許它說「我不知道」、讓它先引用你的來源再回答、讓它為每個說法提出依據,否則刪除,並且請第二個 AI 檢查任何重要的內容。然後自己查證真正重要的事實。

1. 允許它說「我不知道」

助理的設計目標是提供幫助,所以它們寧願猜測,也不願承認有缺口。Anthropic 表示,單純允許不確定性「就能大幅減少錯誤資訊」。在任何事實性問題後面加一行:

如果你對其中任何部分不確定,或你無法取得相關資訊,那部分請直接說「我不知道」,不要猜。

2. 讓它先引用你的來源再回答

當你給 AI 一份文件——合約、政策、報告——請它先把確切的句子抽出來,然後只根據那些句子回答。這能讓答案緊扣真實文字,而不是它的記憶。

這是文件:[貼上]。第 1 步:逐字抄出文件中能回答我這個問題的句子:[問題]。幫它們編號。如果沒有,就說「找不到相關引文」。第 2 步:只用那些引文回答我的問題,並以編號指出依據。不要使用外部知識。

3. 讓它為每個說法提出依據——否則刪除

它寫完之後,讓它對照你的資料稽核自己的說法。任何無法支持的內容都必須刪掉。

檢視你上一個回答。針對每一個事實性說法,給出我文件中支持它的確切引文。如果找不到支持的引文,就刪掉那個說法,並在原處標上 [已刪除]。

4. 做一次自我稽核:標示每個事實的來源

這是嚴謹研究者的習慣,任何主題都適用。它強迫 AI 區分讀到的和假設的,並指出最薄弱的地方。

對你的回答做自我稽核:1. 列出每一個事實性說法。為每一個標示:[來自我的文件]/[官方來源]/[新聞或二手來源]/[你的推論或猜測]。2. 指出最可能出錯的 3 個說法,並確切告訴我該怎麼查核每一個。3. 確認你回答了我問題的每一部分,而且沒有矛盾。修正所有不合格的地方。

5. 要求信心程度——以及什麼會改變它

AI 給的信心數字不是真正的機率,所以不要把「0.8」當成 80%。但要求它這麼做,會讓助理標出不穩的部分;而第二個問題才是真正有用的:它告訴你該去找什麼證據。

結尾請附上:你對這個回答的信心(低/中/高)、主要的保留事項,以及什麼新資訊會改變你的結論。

6. 向另一個 AI 徵求第二意見

不同的助理會犯不同的錯,所以意見分歧是很有用的警報。把同一個事實性問題拿去問兩個助理——例如 ChatGPT 和 Claude,或是能對照 Google 搜尋的 Gemini——然後仔細檢視它們意見不同的地方。Anthropic 建議在同一個助理裡也可以這麼做:同一則提示詞多跑幾次再比較;不一致就是警訊。

要讓一個 AI 評論另一個 AI 的答案,把答案連同這段貼進去:

另一個助理對我的問題「[問題]」給了這個回答:[貼上回答] 1. 你在哪些地方同意,為什麼?2. 你在哪些地方不同意?給出具體的反對意見和證據。3. 它漏掉了什麼?4. 你自己的最佳回答,並標出我應該再次查核的說法。

一個接一個處理,而不是同時讀好幾個答案:最後把它們並排比較時,更容易看出真正的分歧。

7. 讓它把主題教回給你

學新東西時,一場「教回來」的練習能暴露雙方的缺口——你的和 AI 的。它的根據是費曼學習法:簡單解釋、找出缺口、再修正。

請用平實的字句教我 [主題],當我是 14 歲。然後問我 3 個問題確認我是否理解。糾正我的答案,並指出你自己的解釋中有哪些是專家可能不同意、或你自己不確定的地方。

沒有任何提示詞能解決的事

這些技巧建立在我們提示詞指南的四個基本步驟之上。如果你研究公司或投資,請見不叫它選股的 AI 股票研究提示詞。

資料來源:Anthropic:減少幻覺 · Anthropic:提示詞最佳做法 · 華頓商學院:「一步一步思考」

常見問題

能讓 AI 完全不產生幻覺嗎?

不能。Anthropic 自己的指南說這些技巧能減少幻覺,但「無法完全消除」,並要你一定要自己查核關鍵資訊——尤其是高風險的決定。

AI 為什麼會編造東西?

助理寫出的是聽起來最可能的答案。當它不知道時,一個自信的猜測聽起來還是很可能,所以就被當成事實說出來。遇到近期事件、精確數字、引言和冷門主題時,缺口會更大。

要求 AI 提供來源能阻止幻覺嗎?

有幫助,但 AI 也會捏造來源。請它引用它依據的確切句子,然後點開連結,確認那句話真的在那裡。

哪個 AI 的幻覺最少?

每次模型更新都會變,也沒有單一測試能定論。更穩妥的習慣是把同一個事實性問題問兩個不同的助理,然後查核它們意見不同的地方。

「一步一步思考」能減少幻覺嗎?

對現今的「思考型」模型來說並不可靠——研究發現它幾乎不改變準確度,還會拖慢回答。允許它說「我不知道」和要求引用效果更好。

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