觀念解說
ChatGPT 在 WhatsApp 上還能用嗎？2026 年哪裡可以、哪裡不行
有大約一年的時間，你可以像傳訊息給朋友一樣，在 WhatsApp 上和 ChatGPT 聊天。後來 WhatsApp 的母公司 Meta 改了規則，把它擠了出去；歐洲的一道命令又讓它回來，但只限部分國家。以下是它目前在哪裡能用、唯一的官方號碼，以及不能用時該改用什麼。
要看你的電話號碼。ChatGPT 自 2026年1月15日起在全球的 WhatsApp 上停止服務。自 2026年7月13日起，歐洲經濟區（包括西班牙）的號碼又能使用了。在美國、墨西哥、其他拉丁美洲國家和台灣，WhatsApp 上沒有官方的 ChatGPT。
ChatGPT 目前在哪些地方的 WhatsApp 上能用？
關鍵是你的 WhatsApp 號碼的國碼，而不是你人在哪裡。西班牙號碼出國旅行時照樣能用；美國號碼在馬德里就不能用。
| 你的 WhatsApp 號碼來自… | WhatsApp 上有官方 ChatGPT 嗎？ |
|---|---|
| 西班牙、德國、法國、義大利及其他歐洲經濟區國家 | 有，自 2026年7月13日起 |
| 美國、加拿大 | 沒有，自 2026年1月15日起 |
| 墨西哥、哥倫比亞、阿根廷、智利、秘魯及大部分拉丁美洲國家 | 沒有，自 2026年1月15日起 |
| 巴西 | 尚未宣布 未經確認：Meta 的禁令在當地已暫停，但 OpenAI 尚未宣布回歸 |
| 台灣、香港、英國及其他地區 | 否 |
資料來自 OpenAI 的版本說明與公告，以及歐盟執委會的決定，查核於 2026年10月11日。OpenAI 表示歐洲的回歸「可能會逐步推出」。
WhatsApp 上的 ChatGPT 發生了什麼事？
- 2025年10月：Meta 修改了 WhatsApp 的企業使用規則，提供通用型 AI 助理的公司不能再使用 WhatsApp。OpenAI 表示，曾有超過 5,000 萬人在上面用過 ChatGPT。
- 2026年1月15日：規則正式生效。ChatGPT、Microsoft 的 Copilot 和其他 AI 助理都停止在 WhatsApp 上回應。Meta 自家的 Meta AI 則留了下來。
- 2025年12月至2026年1月：義大利和巴西的公平競爭主管機關命令 Meta 在當地暫停這項規則，歐盟執委會也展開調查。
- 2026年6月9日：歐盟執委會命令 Meta 在調查期間，恢復讓其他 AI 助理免費使用 WhatsApp。這是臨時命令，不是最終裁決。
- 2026年7月13日：OpenAI 讓 ChatGPT 在歐洲經濟區重新回到 WhatsApp。
如何在 WhatsApp 上使用 ChatGPT（僅限歐洲）
- 把 +1 800 242 8478 存成聯絡人，或從 OpenAI 官網打開連結。
- 確認 WhatsApp 在 1-800-CHATGPT 旁邊顯示已驗證標章。
- 傳送訊息。你可以問問題、傳照片和語音訊息、請它產生圖片，而且不需要 ChatGPT 帳號。
- 選用：出現提示時連結你的 ChatGPT 帳號，就能獲得更高的使用額度。之後你的對話也會出現在 ChatGPT 的歷史記錄裡。
小心假的「ChatGPT」號碼
官方服務退出後，山寨機器人馬上補位。很多只是要收費的套殼服務；有些則會蒐集你輸入的內容。簡單原則：不是已驗證的 1-800-CHATGPT 聯絡人，就不是 OpenAI。絕對不要傳密碼、驗證碼、證件照片或銀行資料給它。而在美國或拉丁美洲，目前任何在 WhatsApp 上回應的「ChatGPT」，必然都不是官方的。
如果你那裡不能用，可以改用什麼
- ChatGPT App（iPhone、Android）或 chatgpt.com：完整版，有語音對話和檔案上傳，免費就能開始用。看看免費版包含哪些功能。
- Meta AI，已內建在 WhatsApp 裡：點藍色圓圈，或在對話中輸入 @Meta AI。它是免費的，但 Meta 會用你告訴它的內容來投放個人化廣告。這代表什麼、你可以關閉哪些設定。
- Copilot 也在同一天退出 WhatsApp；請改用 Copilot App 或 copilot.microsoft.com。
資料來源：OpenAI：ChatGPT 版本說明（2026年7月13日） · OpenAI：WhatsApp 上的 ChatGPT 轉換說明（2025年10月） · 歐盟執委會：對 Meta 的臨時措施（2026年6月9日） · TechCrunch：WhatsApp 將巴西排除在禁令之外 · Microsoft：WhatsApp 上的 Copilot 已終止
常見問題
ChatGPT 的官方 WhatsApp 號碼是多少？
1-800-CHATGPT，也就是 +1 800 242 8478，會顯示 WhatsApp 的已驗證勾勾。它只回應以「有開放服務的國家」電話號碼註冊的 WhatsApp 帳號：目前是歐洲經濟區。
ChatGPT 在美國能用 WhatsApp 嗎？
不能。OpenAI 已於 2026年1月15日終止 WhatsApp 上的 ChatGPT，也沒有宣布要在歐洲以外地區回歸。請改用 ChatGPT App 或 chatgpt.com。
ChatGPT 在墨西哥或拉丁美洲能用 WhatsApp 嗎？
在墨西哥、哥倫比亞、阿根廷、智利或其他拉丁美洲國家，WhatsApp 上都沒有官方 ChatGPT。巴西是特例：巴西主管機關暫停了 Meta 在當地的禁令，但 OpenAI 尚未宣布對巴西號碼恢復服務。
ChatGPT 在西班牙回到 WhatsApp 了嗎？
是的。OpenAI 表示，自 2026年7月13日起，ChatGPT 已在歐洲經濟區（包括西班牙）的 WhatsApp 上重新開放。能否使用取決於你 WhatsApp 號碼的國碼，而不是你人在哪裡。
Copilot 還在 WhatsApp 上嗎？
不在了。Microsoft 表示 Copilot 已於 2026年1月15日停止在 WhatsApp 上運作。請改用 Copilot App、copilot.microsoft.com，或 Windows 和 Mac 版 App。
在 WhatsApp 上用「ChatGPT」機器人安全嗎？
只有在有開放服務的國家、已驗證的 1-800-CHATGPT 聯絡人才是 OpenAI 的。其他任何自稱 ChatGPT 的號碼都是第三方機器人，可以讀取並保存你傳的內容。絕對不要傳密碼、證件照片、銀行資料或驗證碼給它。
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